Error al correr planillas en la TurboCEV App
Descripción del problema
El cliente está experimentando un error al correr planillas en la aplicación de Turbo CEV. El error no se presentaba anteriormente cuando las planillas se corrieron en otra aplicación de Turbo CEV. El cliente no ha agregado más caracteres ni ha hecho ningún cambio en las planillas. El problema surgió ayer y ha estado presente desde entonces. El cliente ha probado correr las planillas en un PC sin la aplicación y no ha tenido problemas.
Archivos adjuntos

Respuesta del equipo de soporte
Después de investigar y evaluar el problema, nuestro equipo de soporte ha determinado que el problema surge debido a la cantidad de caracteres que se están solicitando a la aplicación. Se sugiere modificar el largo de los nombres de las carpetas y subcarpetas que contienen las planillas para limitar la cantidad de caracteres que se procesan en el consumo de la dirección especificada.
Esperamos que esto ayude a mitigar el problema. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
Andrés
Equipo de Soporte de TurboCEV
Andrés
Equipo de Soporte de TurboCEV
Esperando respuesta al caso
Relacionados

Mantenimiento programado
Mar 12, 2026

Mantenimiento Programado 🛠
May 9, 2024

Newsletter de Errores
Feb 22, 2024

Error: Viviendas duplicadas en la planilla TurboCEV
Mar 14, 2024

Error: Identificaciones de viviendas no encontradas
Mar 14, 2024

Error: Planillas 01 comparten las misma identificación de vivienda
Mar 14, 2024

Error: Las hojas son requeridas
Mar 8, 2024

Error: La versión no es compatible
Mar 14, 2024

Error: Identificaciones de viviendas
Sep 25, 2023

Cambios Importantes 🚨
Sep 28, 2023

Error: Login se congela
Mar 14, 2024

Error: El filtro de viviendas excluye viviendas no deseadas
Oct 9, 2023

¿Cómo TurboCEV Bot ahorra tiempo y dinero en la carga y descarga de viviendas CEV?
Nov 7, 2023

La TurboCEV app 1.4.0 ha llegado
Sep 15, 2023

Error: Al momento de ejecutar e iniciar sesión en TurboCEV App, la aplicación se congela con el botón en gris
Oct 5, 2023